— Entretien & dépannage

Entretien & dépannage
de saunas toutes marques.

Nous ne vendons pas de saunas — nous prenons soin du vôtre. Finlandais, infrarouge ou hammam vapeur : nos techniciens entretiennent et dépannent votre installation, quelle que soit sa marque, partout en Suisse romande.

Demander une intervention ☎ +41 77 434 53 17
Poêle, résistances & commande
Toutes marques
Devis gratuit sous 24h
Techniciens certifiés Suisse
Notre rôle

Un service, pas une vente.

ValSpa ne commercialise pas de saunas. En revanche, nous mettons l'expérience de nos techniciens au service de votre installation existante : entretien préventif pour qu'elle dure, et dépannage rapide quand quelque chose lâche. Une seule équipe, qui connaît votre sauna et son historique.

Nos prestations

Entretenir, dépanner, remplacer.

De la visite d'entretien annuelle au remplacement d'un poêle hors service, nous couvrons l'essentiel du cycle de vie de votre sauna.

Entretien régulier
Nettoyage et traitement des bois (banquettes, dossiers, lambris), contrôle du poêle et de la commande, vérification de la ventilation et de l'étanchéité de la porte, état des pierres volcaniques. Idéal une fois par an pour un usage privé.
Bois & banquettes Pierres Contrôle poêle
Dépannage & réparation
Sauna qui ne chauffe plus, commande en panne, éclairage HS, générateur de vapeur capricieux : diagnostic sur place puis réparation. Résistances, thermostats, sondes, modules de commande, panneaux infrarouge — pièces d'origine, garantie pièces 6 mois.
Poêle & résistances Commande Sur site
Remplacement & pièces
Remplacement de poêle ou de générateur de vapeur en fin de vie, renouvellement des pierres volcaniques, joints et vitrage de porte, panneaux infrarouge, éclairage et accessoires. Nous sourçons la pièce adaptée à votre modèle, même ancien.
Poêle neuf Pierres Vitrage & joints
Tous les saunas

Quel que soit votre type de sauna.

Trois technologies, des contraintes différentes. Nos techniciens interviennent sur les trois — en cabine d'intérieur comme en chalet ou en extérieur.

Sauna finlandais
Poêle électrique ou à bois, chaleur sèche jusqu'à 90 °C. Entretien du poêle, des pierres et des bois, dépannage des résistances et de la commande. Les modèles les plus répandus chez les particuliers.
Poêle électriquePoêle à bois
Cabine infrarouge
Chaleur douce par panneaux rayonnants. Contrôle et remplacement des panneaux, du tableau de commande et de l'éclairage, nettoyage et traitement du bois. Plus simple à entretenir, mais une panne de panneau immobilise la cabine.
Panneaux IRCommande
Hammam vapeur
Chaleur humide produite par un générateur de vapeur. Détartrage et entretien du générateur, contrôle des buses et de l'évacuation, vérification des joints et de l'étanchéité, dépannage de la commande.
Générateur vapeurDétartrage
Toutes marques

Quelle que soit la marque de votre sauna.

Nos techniciens connaissent les principaux poêles et systèmes de commande du marché, ce qui leur permet d'intervenir sur la grande majorité des saunas et cabines installés en Suisse.

Harvia Tylö Helo Sentiotec EOS Sawo Klafs Narvi Physiotherm Infraworld Weka Et toutes autres marques
Notre process

De l'appel à la remise en chauffe.

Un cadre clair en 4 étapes pour minimiser le temps d'immobilisation de votre sauna et maîtriser le budget.

  1. 01

    Appel ou formulaire

    Vous décrivez la panne ou le besoin d'entretien, idéalement avec la marque et le modèle. Réponse sous 24h ouvrées avec premier diagnostic et créneau.

  2. 02

    Diagnostic sur place

    Notre technicien identifie l'origine du problème — poêle, résistance, commande, panneau ou générateur. Devis ferme avant toute réparation.

  3. 03

    Intervention

    La plupart des dépannages se règlent sur place. Pour les pièces sur commande (poêle, panneau, générateur), retour planifié dès réception.

  4. 04

    Suivi & garantie

    6 mois de garantie sur la pièce et la main-d'œuvre. Marque, modèle et historique conservés pour vos futurs entretiens.

Questions fréquentes

Tout ce que vous voulez savoir.

ValSpa vend-il des saunas ?
Non. ValSpa ne commercialise pas de saunas. Notre métier ici, c'est l'entretien et le dépannage : nous intervenons sur votre sauna existant, quelle que soit sa marque, pour le maintenir en parfait état et le remettre en service en cas de panne.
Sur quels types de saunas intervenez-vous ?
Saunas finlandais (poêle électrique ou à bois), cabines infrarouge et hammams vapeur. Intérieur comme extérieur, en cabine d'intérieur ou chalet, pour particuliers et locations saisonnières.
Mon poêle de sauna ne chauffe plus, que faire ?
Dans la majorité des cas il s'agit d'une résistance, d'un thermostat ou d'un module de commande défectueux. Nous établissons un diagnostic sur place et réparons avec des pièces d'origine. Décrivez-nous la panne pour un devis sous 24h.
Intervenez-vous sur toutes les marques ?
Oui : Harvia, Tylö, Helo, Sentiotec, EOS, Sawo, Klafs, Narvi, et la plupart des marques du marché, ainsi que les cabines infrarouge type Physiotherm ou Infraworld. Nos techniciens connaissent les principaux poêles et commandes.
À quelle fréquence entretenir un sauna ?
Un entretien annuel suffit pour un usage privé : nettoyage et traitement du bois, contrôle du poêle et de la commande, remplacement des pierres si nécessaire, vérification de la sécurité électrique. Pour une location, un passage par saison est recommandé.
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